プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社やま福(以下、「当社」という。)は、ふるさと納税の制度において、特定の自治体への金銭の寄附およびそれに関連する手続きを行うためのサービス提供等の業務を行っております。これらの業務を遂行する上で、当社が取得いたしました個人情報を適切に利用、管理することは、当社に課せられた重大な責務であると認識いたしております。当社は、やま福を利用する全ての方に安心・信頼してご利用いただくために、すべての従業員に対して個人情報に関する法令および社内規程につき十分な教育を行うとともに、個人情報の適正な管理に努め、また適切に使用させていただくための最大限の努力をすることを宣言いたします。

1. 利用目的

当社が取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。なお、利用目的の範囲に変更が生じた際は、当社が直接取得をした場合はご本人に利用目的を通知または明示し、同意を得たうえで、間接的に取得した場合には利用目的を公表したうえで、利用いたします。

対象となる個人情報 利用目的
会員
  • ご本人を特定するため
  • 会員への登録及びその後の会員管理のため
  • 当社が受け付けた寄附に関して当該寄附を受けた自治体への報告等を行うため
  • 自治体への寄附に関する情報の集計、分析、調査等のため
  • メールマガジンの配信、広告、キャンペーンにおける抽選、プレゼントの発送、アンケート、サービス案内等の情報提供のため
  • 上記のほか、当社におけるサービスの向上及び適切かつ円滑な運営管理のため
お問い合わせを
いただいた方
  • お問い合わせに対する調査・回答のため
  • お問い合わせの内容及びその回答を記録し、サービスを向上させるため
お取引先様
  • 契約に基づく請求、その他の権利および支払い等の義務を履行するため
  • 連絡、協力および交渉等のため

2. 第三者への開示・提供について

保有する個人情報を第三者に提供する場合、ご本人の同意を得たうえで提供いたします。ただし、次のいずれかに該当する場合には、ご本人の同意なく第三者に提供することがあります。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

3. 個人情報の第三者への提供について

当社は、取得した会員の個人情報を、ご本人から同意を得て、以下のとおり提供いたします。

対象者 提供先 提供目的・提供項目・提供手段
個人会員 寄附をする自治体

【提供目的】

  • 法令に基づき行わなければならない事務及び寄附を収納するために必要な事務等を遂行するため
  • 返礼品の配送、寄附金受領証明書発行及びこれに付随する業務のため

【提供項目】

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他提供目的を達成するために必要となる情報

【提供手段】

  • インターネット通信(SSL/TLS通信)

4. 個人情報の委託について

当社が取り扱う個人情報について、利用目的達成のために必要な範囲内において、当社が十分な個人情報の保護水準を満たしていると認める委託先に対し、利用目的達成のために必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託しています。この場合、委託先と個人情報を保護するために必要な契約を締結の上、当該委託先の業務について監督いたします。

5. 個人情報の開示等に関する請求について

ご本人様からご自身に関する情報について開示等のお申し出があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で速やかに対応します。ご請求は、「5. 当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」に郵送又はメールでご連絡ください。開示等の請求手続きについてご本人様にお知らせし、速やかに対応させていただきます。 なお、ご請求の一部又は全部に応じられない場合はその理由をご説明させていただきます。

6. 個人情報相談受付窓口

社の保有する個人情報に関するお問い合わせ、苦情、開示等の請求は、以下の相談窓口で承ります。

〒106-0041 東京都港区麻布台2-4-5 メソニック39MTビル
E-mail:privacy@furusato-yamafuku.jp
株式会社やま福 個人情報相談窓口

pagetop